FAQs

Werfen Sie einen Blick auf unsere häufig gestellten Fragen, und wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage nicht finden, kontaktieren Sie uns bitte unter support@waupass.com.

Nein, wir benötigen lediglich den genauen Wortlaut des Unternehmensnamens in Google Maps. Sobald die Bestellung bearbeitet wurde, schickt Google Ihnen direkt eine E-Mail, um den Zugang zu Ihrem Konto zu bestätigen. Wir werden diesen Link selbst aus Ihrem Konto abrufen. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, werden wir diesen Zugang wieder entfernen. Sie brauchen eigentlich nichts zu tun. Die Karte ist sofort einsatzbereit.

Sie brauchen nichts zu tun! Die Karte wird gebrauchsfertig geliefert.

Nein, Sie zahlen eine einmalige Gebühr für die Karte.

Einfacher geht's nicht! Richten Sie einfach Ihr Produkt ein und legen Sie es für jedes Unternehmen separat in Ihren Warenkorb.

Ja, das können Sie auf jeden Fall tun! Alles, was Sie tun müssen, ist uns eine E-Mail zu schicken an sales@waupass.com und lassen Sie uns wissen, was Sie brauchen. Wir melden uns dann mit einem individuellen Angebot bei Ihnen.

  1. Wir haben erstaunliche Preise!
  2. Wir kümmern uns gerne um unsere Kunden, auch nachdem die Bestellung versandt wurde.
  3. Wir bieten hochwertige, handgeprüfte Produkte an.
  4. Wir liefern schnell und kostenlos innerhalb der EU.
  5. Wenn ein Produkt beschädigt ist, schicken wir Ihnen problemlos ein neues.
  6. Wir sind in der Slowakei ansässig und versenden weltweit!

Wenn Kunden entscheiden, warum sie sich für Ihr Unternehmen entscheiden sollten, suchen sie oft nach den Meinungen anderer, um sicherzugehen, dass sie die richtige Entscheidung treffen. Die nützlichste Plattform für die Anzeige von Bewertungen ist Google Maps.

Ein weiterer fantastischer Vorteil ist, dass jede neue positive Bewertung Ihren Google-Suchwert erhöht. Wenn Sie also genügend Bewertungen haben, werden Sie vielleicht auf Google Maps an erster Stelle stehen!

Um die Karte korrekt zu verwenden, müssen Sie die NFC-Karte in einem Abstand von etwa 2-4 cm an die Rückseite des Telefons halten. Jeder Handyhersteller platziert den Scan an einer anderen Stelle, daher empfehlen wir Ihnen, die Karte über die Rückseite des Handys zu bewegen. Am besten ist es, wenn das Handy wach und entsperrt ist.

Wenn Sie nicht mit NFC scannen können, versuchen Sie die folgenden Schritte:

  1. Vergewissern Sie sich, dass Sie sich nicht im Flugzeugmodus befinden.
  2. Vergewissern Sie sich, dass Sie NFC auf Ihrem Telefon nicht versehentlich ausgeschaltet haben. Bei iPhone-Geräten ist NFC standardmäßig aktiviert, beginnend mit dem iPhone XR. Einige Android-Geräte haben die Option, die NFC-Erkennung ein- oder auszuschalten. Sie finden dies in den Einstellungen zwischen den Verbindungen, wo Sie auch die Bluetooth- oder Wi-Fi-Einstellungen finden.
  3. Wenn es bei dir immer noch nicht funktioniert, ist es möglich, dass du ein Telefon hast, das vor 2018 hergestellt wurde, als noch nicht jedes Telefon NFC unterstützte.

Tipps für iPhone-Benutzer

Das iPhone verfügt über einen NFC-Sensor direkt hinter der Frontkamera, und es ist möglich, die Karte sowohl von der Vorder- als auch von der Rückseite des Telefons aus zu laden. 

Ab dem iPhone XR ist NFC immer noch aktiviert. Wenn du also ein iPhone XR oder neuer hast, kannst du es nicht zum Scannen bringen.

Ihr Telefon muss beim Scannen eingeschaltet und entsperrt sein, sonst funktioniert es nicht.

Tipps für Android-Benutzer

Die meisten Androiden haben einen NFC-Sensor in der Mitte der Rückseite. 

Es gibt eine Option, um NFC auf Android-Telefonen zu deaktivieren. Stellen Sie also sicher, dass Sie NFC in Ihren Einstellungen aktiviert haben. Sie finden diese Option in den Verbindungseinstellungen, wo Sie Ihre Bluetooth- oder WLAN-Verbindung einrichten.

Ja, wenn Sie den Link auf Ihrer Karte ändern möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@waupass.com oder rufen Sie uns an unter +421 915 075 808 und unser Team wird Ihnen gerne weiterhelfen.

Nein, das ist nicht der Fall. Unsere Karten können unbegrenzt verwendet werden.

Ja. Damit Kunden eine Bewertung hinterlassen können, müssen sie ein Google-Konto haben, was kein Problem ist, da 93% der Menschen über beliebte Plattformen wie Gmail, Youtube oder Google Maps ein Google-Konto haben.

Die Bearbeitungszeit beträgt 3-5 Arbeitstage und die Lieferzeit 3-7 Arbeitstage. Aufgrund des hohen Auftragsvolumens, das wir erhalten, kann diese Zeit länger sein, aber wir tun alles, was wir können, um die Wartezeit zu verkürzen, damit kein einziger Tag verloren geht.

Wenn Sie noch keine Gelegenheit hatten, Ihr Unternehmen bei Google MyBusiness zu registrieren, können wir Ihnen dabei helfen - für nur 49,95 €! Sie zahlen für diesen Service individuell per Überweisung. Im Preis inbegriffen ist die vollständige Vorbereitung und Bearbeitung Ihres Kontos. Wir stehen Ihnen bei allen Fragen, die Sie auf dem Weg dorthin haben, zur Seite!

Wenn Sie nicht extra investieren wollen, können Sie es auch selbst machen! Klicken Sie hier für weitere Informationen.

Ja, die Rechnung wird mit der Auftragsbestätigung an Ihre E-Mail-Adresse geschickt.

Der QR-Code wird direkt von uns generiert. Sie brauchen sich um nichts zu kümmern. Die Karte wird Ihnen mit dem bereits eingerichteten und funktionierenden QR-Code geliefert.

Nur vorübergehend. Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine E-Mail mit der Bitte um Zugang zu Ihrem Google MyBusiness-Konto. Wir rufen den Link für die Google-Bewertungen nur von dort ab und widerrufen Ihren Zugang, nachdem die Bestellung versandt wurde. Wir sind Profis mit einem diskreten Ansatz für jeden Kunden, so dass Sie sich keine Sorgen machen müssen.

Alles, was Ihre Kunden tun müssen, ist, den QR-Code mit der Kamera ihres Smartphones zu scannen und auf einen Link zu klicken, der sie automatisch zu einer Seite mit einem Google-Review-Formular führt.

Wir freuen uns, Ihnen eine 14-tägige Rückerstattungsfrist anbieten zu können, ohne dass Sie Fragen stellen müssen! Nach Ablauf dieser Frist gilt weiterhin die 2-jährige Garantie. Wenn Ihre Karte beschädigt ist, schicken Sie sie einfach an unsere Adresse und füllen Sie ein Schadensformular aus. Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren!

Professionelle Unterstützung

Mo - Fr (9 Uhr - 17 Uhr)

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